De Snoobi Account Privacy-instelling

Belangrijk: IP-adressen van bezoekers worden altijd geanonimiseerd, tenzij de bezoeker expliciet toestemming geeft, volgens de Privacy-instellingen.

Wanneer een IP-adres wordt versleuteld (geanonimiseerd), wordt het niet in de volledige vorm opgeslagen maar eenmalig gebruikt om herkenning van de internetprovider of organisatie mogelijk te maken. De daadwerkelijke bezoeker is anoniem en kan niet worden geïdentificeerd. Dit verzekert privé ‘browsen’ , tenzij de bezoeker ermee instemt en het plaatsen van cookies toestaat.Er zijn verschillende opties beschikbaar.
Soms zijn wijzigingen nodig: wanneer Snoobi Analytics wordt gebruikt voor het analyseren van klantportalen of intranet-installaties, en in het algemeen waar het herkennen van terugkerende unieke bezoekers belangrijk en toegestaan is.

  • Privacy instellingen
    Hier zijn twee opties:
    • Bezoekersniveau- het IP-adres is versleuteld voor anonimisering op bezoekersniveau als cookies niet zijn toegestaan. Houd er rekening mee dat als cookies door de bezoeker worden toegestaan, er geen versleuteling plaatsvindt en dat elke bezoeker/browser-combinatie een uniek bezoekers-ID en een gerelateerd IP-adres heeft. 
    • Accountniveau- Elk ontvangen IP-adres wordt versleuteld, ongeacht de cookie-instellingen en acceptatie. Note: als cookies worden geaccepteerd door de bezoeker EN de cookie-instellingen staan op AAN (zodat een cookie wordt opgeslagen in de browser van de bezoeker), heeft de geanonimiseerde bezoeker nog steeds een uniek bezoekers-ID. 


Privacy-instellingen op Accountniveau is de standaardinstelling voor alle Europese Snoobi accounts, met een paar uitzonderingen.

Belangrijk!-- Houd er rekening mee dat IP-anonimisering en versleuteling niet omkeerbaar is. Snoobi heeft geen methode om versleuteling ongedaan te maken en het oorspronkelijke IP-adres te herstellen, aangezien er niets is opgeslagen. 

  • Maak alleen sessie-cookies mogelijk
    Veel Snoobi-klanten hebben installaties die geen specifieke cookie-instelling hebben als onderdeel van de Snoobi-trackingcode. Of de website-eigenaar heeft geen directe controle over de implementatie van de trackingcode. Deze instelling wordt gezet op Ingeschakeld voor deze installaties of op verzoek van de klant. Indien Ingeschakeld, forceert dit de instelling dat Snoobi geen permanente (‘persistent’) cookies instelt en daarmee de parameter in de Snoobi-trackingcode overschrijft.
     
  • Toon geen organisatienamen
    Snoobi herkent de namen van bezoekende organisaties. In specifieke gevallen kan het nodig zijn de organisatienamen te verbergen als de naam van de organisatie naar een particulier kan verwijzen. Staat deze instelling op Ingeschakeld, dan zijn organisatienamen niet meer zichtbaar maar vervangen door een unieke code: Org_124455. Locatie en andere algemene informatie is nog steeds beschikbaar.

Om deze instellingen te wijzigen, kan een gebruiker met beheerdersrechten op de knop 'Privacy-instellingen aanvragen' klikken en de instructies volgen. Vanwege wettelijke en privacyregels kan Snoobi Service uitsluitend via deze methode werken en worden verzoeken geregistreerd.
Om aan wettelijke vereisten te voldoen en onze klanten te beschermen, kunnen deze wijzigingen alleen worden aangebracht door Snoobi Service en is mogelijk een aanvullende niet-standaard Dataverwerkingsovereenkomst vereist.